Политика возврата

Обмену подлежат только товары, приобретенные непосредственно в магазине www.kara.am.

Потребитель имеет право в течение 14 дней со дня передачи ему товара возвратить или заменить этот товар товаром другого габарита, формы, расцветке или аналогичной комплектации, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации или по другим причинам не могут быть использованы потребителем по прямому назначению.

Товар подлежит замене или возврату, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара именно у нас.

Товар не подлежит возврату, если его изготовление и доставка осуществлялась в соответствии с конкретными требованиями потребителя, либо товар индивидуализирован, или не виднеется в результате повреждения, нечитаемости, на товаре оригинальная надпись, или товар физически поврежден в результате пренебрежения или ненадлежащего хранения, удара, аварии или других непригодных условий.

Поврежденные украшения возврату не подлежат.

Пожалуйста, учтите также, что для возврата или замены украшения надлежащего качества www.kara.am расходы, связанные с доставкой, производятся покупателем.